CONSULTORIA:

Seguimiento e implementación de procesos:

CRM: Te ayudamos a implementar un sistema CRM (Customer Relationship Management) para gestionar eficientemente las relaciones con tus pacientes, automatizar tareas y centralizar la información.
Optimización de procesos: Analizamos tus procesos actuales e implementamos mejoras para aumentar la eficiencia, reducir costes y mejorar la satisfacción del paciente.

Diagnóstico:
- Análisis de la situación: Realizamos un diagnóstico completo de tu clínica, identificando áreas de mejora en la gestión, el marketing y las operaciones.
- Plan de acción: Desarrollamos un plan de acción personalizado con estrategias y recomendaciones para optimizar el rendimiento de cada área.
Formación:
- Desarrollo de habilidades: Ofrecemos programas de formación para tu equipo en áreas como atención al paciente, gestión de la clínica, ventas y marketing.
- Definición de roles y responsabilidades: Clarificamos las tareas y responsabilidades de cada miembro del equipo para mejorar la coordinación y la productividad.
Estudio y posicionamiento en el área de influencia:
- Investigación de mercado: Analizamos el mercado dental en tu zona de influencia para identificar oportunidades y tendencias.
- Customer Journey: Mapeamos el "viaje del paciente" para entender sus necesidades, expectativas y puntos de contacto con tu clínica, lo que nos permite optimizar la experiencia del paciente en cada etapa.

Beneficios de nuestros servicios de consultoría: